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本文摘要:

泉源:中王法院网 | 作者:段海燕

物业服务是每个小区不行或缺的。

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泉源:中王法院网 | 作者:段海燕

物业服务是每个小区不行或缺的。在足额交纳物业费的同时每位业主都希望享受到高质量的物业服务。现实生活中业主和物业公司之间因为物业服务质量和物业费交纳问题引发的纠纷日益增多。克日河北省石家庄市新华区人民法院审结一起因物业服务不到位业主拒绝交纳物业费引发的物业条约纠纷案件。

2015年10月30日物业公司与新华区某小区建设开发单元签订《前期物业服务条约》约定由该物业公司为该小区提供物业服务。方某系涉案小区的业主。

自2017年12月1日至2020年12月31日方某始终未交纳物业服务费物业公司多次催交方某仍拒绝交纳相关用度。物业公司诉至法院请求判令方某向物业公司支付物业服务费及违约金。

而方某则提出物业公司多项服务均不到位好比:小区安保不严导致自家电动车丢失;楼道卫生不及格;猫狗粪便长时间无人扫除;车辆乱停乱放无人治理导致消防通道被占用造成极大宁静隐患……是物业公司没有尽到责任违约在先所以才拒绝交纳物业费。

物业公司服务不到位 业主是否能拒交物业费

说法

《物业治理条例》第七条划定:业主在物业治理运动中推行定时交纳物业服务用度的义务。第六十四条划定:违反物业服务条约约定业主逾期不交纳物业服务用度的业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的物业服务企业可以向人民法院起诉。

本案中《前期物业治理服务条约》是房地产公司在小区尚未召开业主大会、未能通过业主大会选举发生业主委员会聘请物业公司对小区举行治理的情况下代表全体业主签订的该条约对小区的业主具有约束力且原告事实上推行了《前期物业治理服务条约》的义务对小区举行了治理被告方某作为业主接受了服务双方之间建立物业服务条约关系被告应推行交纳物业费义务。

本案中物业公司作为物业服务企业应当与业主建设良好的相同尽最大可能为业主提供满足的物业服务原告存在与业主相同不畅问题在一定水平上降低了业主对物业服务的满足度。从执法相关划定和法院的讯断效果可以得知如果小区业主认为小区物业服务不到位不能以此为由不交物业费。

那如果所在小区存在物业公司服务不到位、物业服务存在瑕疵的情况业主又应当如何维护自己的正当权益呢?应区分两种情况若是涉及整个小区物业服务存在问题业主可以建立业主大会并选举发生业主委员会与物业公司举行相同督促其革新完善物业服务并可以通过解聘、选聘新物业公司的方式维护权益。而如果是涉及个体业主因物业服务存在瑕疵导致其损失的业主应做好相关证据的牢固和生存并与物业公司举行协商协商不成的可根据执法相关划定及条约约定实时向法院提起诉讼要求物业公司负担违约责任。

法院经审理查明:被告方某于2015年10月30日与某地产开发公司签订了《前期物业服务条约》约定由原告物业公司为该小区提供物业服务高层住宅2元每月每平方米(不含能泯灭)2.5元每月每平方米(含能泯灭);物业服务费及公共能泯灭每12个月预缴一次缴纳用度时间为每12个月的第1个月上旬业主或物业使用人应在约定交费的时间内定时交费;业主或物业使用人违反本条约约定逾期支付前期物业服务费的原告有权要求业主或物业使用人支付并按应付金额逐日千分之二支付违约金。

自2017年12月至2020年12月31日方某共拖欠物业费共计7196.5元。方某提出原告物业服务不到位服务质量不能到达交费的同等价值不组成其拒绝交纳物业费的法定理由。法院遂依法讯断:被告方某于讯断生效之日起十日内给付原告物业公司服务费7196.5元。

业主拒绝交纳物业费需要基于正当理由在司法裁判中对正当理由的认定一般限于物业服务企业不推行物业服务条约或者推行条约存在重大瑕疵。好比说:因为衡宇质量问题还未交房物业费应由开发商缴纳;物业公司未推行物业条约服务责任的全体业主可以拒交但要有有力的证据;物业公司提供的服务质量达不到物业条约约定的尺度;物业公司擅自增加收费项目、扩大收费规模、提高收费尺度的。很显着原告方某所提出的几点拒交物业费的理由不是上述所划定的正当理由。故原告的违约金诉求未获得支持。

《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件详细应用执法若干问题的解释》第6条划定:经书面催交业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费物业服务企业请求业主支付物业费的人民法院应予支持。物业服务企业已经根据条约约定以及相关划定提供服务业主仅以未享受或者无须接受相关物业服务为抗辩理由的人民法院不予支持。

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